Pravno
Politika privatnosti
Ova stranica objašnjava koje podatke prikupljamo kroz sajt, zakazivanje i sprovođenje audita, zašto su nam potrebni i koja prava imate.
Poslednje ažuriranje: 1. avgust 2026.
Koje podatke obrađujemo
Za zakazivanje Calendly obrađuje podatke koje unesete u njihov sistem, uključujući kontakt, izabrani termin i odgovore na tri kratka pitanja. Njihova obrada uređena je i njihovom politikom privatnosti.
Tokom razgovora možemo obrađivati poslovni kontekst firme, opis procesa, procene vremena, trenutne alate, očekivani ishod i bezbedne primere koje odlučite da podelite. Ne tražimo lozinke, poslovne tajne, pristup produkcionim sistemima niti dokumente sa ličnim podacima vaših klijenata.
Zašto ih koristimo
Podatke koristimo da pripremimo i sprovedemo zakazani audit, napravimo personalizovan izveštaj, dogovorimo review poziv, pošaljemo operativna obaveštenja i pratimo dogovorene naredne korake.
Podatke ne prodajemo. Anonimizovan dokaz iz rada objavljuje se samo uz zasebnu dozvolu i tek kada postoji stvarno izmeren rezultat.
Pravni osnov i izbor
Obrada potrebna za odgovor na vaš zahtev i pripremu audita zasniva se na preduzimanju radnji na vaš zahtev i legitimnom interesu da bezbedno organizujemo uslugu. Gde je potrebna posebna saglasnost, na primer za snimanje i transkripciju, tražimo je odvojeno.
Detaljna pitanja o procesu vodimo tokom razgovora. Snimanje i transkripciju uključujemo tek nakon izričite saglasnosti; odbijanje snimanja ne uslovljava održavanje audita.
Čuvanje i primaoci
Podatke o zakazivanju i audit materijale čuvamo najduže 180 dana od planiranog termina, osim ako započne poslovna saradnja, postoji zakonska obaveza ili ranije zatražite brisanje podataka koji nisu neophodni za pravni zahtev.
Podatke mogu obrađivati provereni tehnički pružaoci koje koristimo za zakazivanje, hosting, bazu podataka i operativne email poruke. Pristup je ograničen na ono što je potrebno za konkretnu funkciju.
Bezbednost, automatizacija i ljudska provera
Pristup podacima ograničavamo na server-side integracije i ovlašćene osobe. Koristimo rate limiting, bot zaštitu i evidenciju statusa slanja. Osetljivi ključevi ne šalju se u browser.
AI može pomoći u analizi transkripta i istraživanju, ali čovek proverava preporuke. Automatizovana analiza ne donosi odluku koja proizvodi pravni ili sličan značajan efekat po vas.
Vaša prava
Možete tražiti pristup, ispravku, ograničenje ili brisanje podataka. Pre postupanja možemo tražiti razumnu potvrdu identiteta kako podaci ne bi bili otkriveni pogrešnoj osobi.
Politiku menjamo kada se promeni stvarni način obrade. Datum se ne ažurira bez sadržinske izmene.
Za pitanja o ovoj stranici pišite na kontakt@automatizacijabiznisa.rs.