Case Studies
Pravi rezultati, pravi biznisi. Pogledajte kako automatizacija menja igru.
E-commerce / Maloprodaja
Automatizacija korisničke podrške za e-commerce
Klijent: Fashion Store XYZ
Izazov
Mala tim nije mogao da odgovori na sve upite kupaca na vreme. Prosečno vreme odgovora bilo je 24+ sata, što je vodilo do izgubljenih prodaja.
Rešenje
Implementirali smo AI chatbot koji automatski odgovara na 80% standardnih pitanja (dostava, povrat, veličine) i prosleđuje kompleksnije upite timu.
Rezultati
Smanjeno vreme odgovora
24h → 2 min
Automatizovanih razgovora
80%
Povećanje konverzije
+25%
Ušteda vremena nedeljno
15 sati
“AI asistent nam je promenio biznis. Sada možemo da se fokusiramo na rast umesto da gasimo požare.”
Marija P.
Vlasnica, Fashion Store XYZ
Želite sličan rezultat?
Hajde da popričamo kako možemo da transformišemo vaš biznis.
DM AUTOMATIZACIJA